「初めての方へ」は、来院前の疑問を探しやすくまとめる入口です。料金・流れ・準備の説明を何度も転載するより、概要を読んで必要な詳細へ進める構成にします。
1．よく迷うことを先に並べる
初回の費用、予約の方法、当日の流れ、服装や持ち物など、実際に聞かれる疑問を集めます。院が説明したい順だけで決めず、来院する方が事前に知る必要のある情報を優先します。
2．概要と詳しいページを分ける
例えば初回費用は要点を示し、内訳のページへ案内します。同じ料金表を各ページに画像で複製すると更新漏れが起きやすいため、情報の原本を決めて管理してください。
3．最後に予約の手順を案内する
必要な情報を確認した方が、その場から予約方法へ進めるようにします。まだ相談したい場合の窓口も実際の受付体制に合わせて説明します。送信しただけで確定するかどうかも明確にします。
自院で確認すること
院を知らない方にページを見てもらい、費用・当日の流れ・持ち物を探してもらいます。迷った箇所はリンク名や配置の見直し候補です。長文を増やす前に、見つけられる入口を整えましょう。
よくある質問
すべてを一ページに書くべきですか？
必要な概要はまとめ、詳しい条件や長い説明は専用ページへ分けられます。
予約済みの方にも使えますか？
準備やアクセスの案内に使えます。予約確認の連絡から、必要な箇所へ案内すると便利です。
