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イラスト解説

1分でわかるWeb集客

治療院のホームページ集客についてイラストで分かりやすく解説します。

イラスト解説一覧

図解001：ホームページから予約につなげる3段階。見つけてもらう、安心して選んでもらう、迷わず予約してもらう。

治療院のホームページから予約につなげる3つの段階

Web集客戦略

誰が担当する？、何を受けられる？、通える場所・時間？の3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

来院前に患者様が確認する情報のチェックリスト

ホームページの内容

誰のための院か、自院の特徴、次に進む場所の3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

最初の画面で「誰のための治療院か」を伝える方法

デザイン・予約導線

ホームページから予約されない原因を切り分ける方法

運用・改善

掲載できる内容か、同意の範囲は？、元の意味を保てる？の3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

患者様の声をホームページへ掲載する前の確認事項

院の紹介・信頼づくり

誰の相談に対応する？、どんな対応ができる？、何で確かめられる？の3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

自院の強みを見つける3つの質問

Web集客戦略

施術内容を確認、料金・通いやすさを確認、予約方法へ進むの3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

予約まで迷わないホームページの導線を作る方法

デザイン・予約導線

料金と内訳、含まれる内容、追加費用と条件の3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

料金ページに必要な情報を分かりやすく整理する方法

料金・施術案内

どんな人か、何を担当するか、どんな背景があるかの3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

院長紹介に必要なプロフィールをそろえる方法

院の紹介・信頼づくり

場所を示す、行き方を分ける、到着先を見せるの3項目を示した治療院Webサイト向け図解。

迷わず来院できるアクセスページの基本情報

来院案内・アクセス

内容が伝わる検索タイトルにする。ページの内容を具体的に、大切な言葉を前に、本文と見出しをそろえる

ページの内容が伝わる検索タイトルを書く

検索結果の説明文でページの内容を伝える。何が分かるかを書く、ページごとに変える、本文と内容をそろえる

検索結果で内容が伝わる説明文を書く

見出しで記事を読みやすく整理。記事全体の題名、大きな話題で分ける、話題の中を詳しく

見出しで記事の内容を整理する

画像の内容を言葉でも伝えよう。何を伝える画像か、必要な説明を添える、周りの本文とつなぐ

画像の内容を文章とファイル情報で伝える

次の疑問に答える内部リンクを置く。次に知りたいことは？、答えのあるページへ、行き先が分かる言葉で

読者の次の疑問につながる内部リンクを置く

Googleの基本情報を正確にそろえよう。院名・住所・電話、業種と営業時間、サイト・予約先

Googleビジネスプロフィールの基本を整える

Googleマップ・口コミ

Google口コミを任意で依頼し、投稿しやすい導線を用意し、評価や内容を指定しない3つの基本。

率直なGoogle口コミをお願いする3つの基本

Googleマップ・口コミ

予約ボタンを見つけやすい場所に。必要な説明の近く、読んだ後に進める、スマホでも見つかる

予約ボタンの位置と見つけやすさを整える

デザイン・予約導線

初回料1,000円と施術料5,000円の合計6,000円（税込）を示す掲載例。含まれる内容、追加料金、2回目以降の料金を併記する。

初回に支払う合計額を分かりやすく示す方法

料金・施術案内

スタッフごとの担当と人柄を伝える。名前と担当を示す、本人の言葉を載せる、変更時に更新する

スタッフごとの担当と人柄を伝える

院の紹介・信頼づくり

受付・待合室・施術室など、来院前に確認したい院内写真の見せ方

来院前の不安を減らす院内写真の見せ方

院の紹介・信頼づくり

患者様の声を読みやすく掲載する。原文を残す、文字で補う、意味を変えない

患者様の声を読みやすく掲載する

院の紹介・信頼づくり

初めての方へ必要な案内をまとめる。費用を確認、来院の流れ、準備するもの

初めての方へページを案内の入口にする

来院案内・アクセス

アクセス案内は条件別に分けよう。電車・バスの方、車で来る方、段差が気になる方

アクセス案内を利用者の条件別に分ける

来院案内・アクセス

通常の営業時間を誤解なく伝える。曜日ごとに整理、受付時間と区別、休みを明記

通常の営業時間を誤解なく表示する

来院案内・アクセス

本当に聞かれる質問を FAQにしよう。問い合わせを集める、疑問を分類する、答えと案内を用意

実際の問い合わせからFAQページを作る

ホームページの内容

症状別ページに自院の対応を示す。相談の対象、実際の対応、費用と相談方法

症状別ページに必要な情報を整理する

料金・施術案内

施術メニューは対象・内容・費用で説明。誰に向けたもの？、何を行う？、いくらかかる？

施術メニューの対象・内容・費用を伝える

料金・施術案内

自院の強みには確かめられる根拠を。特徴を選ぶ、実際の対応を示す、写真や説明を添える

自院の強みに根拠を添えて伝える

院の紹介・信頼づくり

院長の想いを実際の対応につなぐ。どんな経験から？、何を大切に？、どう対応する？

院長の考えを患者様への対応と結び付ける

院の紹介・信頼づくり

来院から会計まで流れを見せよう。受付・相談、状態確認・施術、説明・会計

初回来院の流れを順番に伝える

料金・施術案内

メニューの料金は内容と一緒に伝える。含まれる内容、料金と条件、予約先へ案内

メニューの料金に含まれる内容を明確にする

料金・施術案内

保険と自費を混同させない案内。対象条件を確認、内容と費用を説明、不明点は相談へ

保険と自費の案内を分けて書く

料金・施術案内

来院前の準備を分かりやすく案内。服装、持ち物、到着の目安

来院前の服装・持ち物・到着目安を伝える

来院案内・アクセス

予約の手順と確定までを伝える。方法を選ぶ、必要事項を伝える、確定を確認

予約の受付から確定までを説明する

デザイン・予約導線

予約変更のルールを事前に伝えよう。いつまで？、どこへ連絡？、費用や条件は？

予約変更・キャンセルの方法を明確にする

デザイン・予約導線

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