Googleビジネスプロフィールを更新するときは、投稿や写真を増やす前に、院名・所在地・連絡先・営業時間・行き先のリンクが正しいか確認します。初めて見る方が、実際の院へ連絡・来院できる状態を整えましょう。
1．院名・住所・電話を実態と照合する
看板やサイトの情報と比べ、別の院や別の入口と取り違えないか確認します。実際の名称と異なる宣伝文を院名に追加するのではなく、正確な情報で案内します。移転や番号変更があったときは、修正する掲載先を一覧で管理してください。
2．業態と営業時間を確認する
実際に行っている事業に合うカテゴリを確認し、通常の営業時間と祝日・臨時休診を区別します。プロフィールで使える項目は事業や画面によって異なる場合があるため、表示される欄に合わせて入力します。
3．サイトと予約先の行き先を確かめる
ホームページのリンクが正しい院を示すか、予約先が現在使っている窓口かを確認します。写真は入口や院内が現在の状態と合っているものを選び、口コミや投稿の運用は基本情報がそろってから整理します。
自院で確認すること
院内で正しい情報の原本と更新担当を決めます。「変わった内容・更新した場所・確認日」を残し、サイトのアクセスページや営業時間案内との食い違いを点検しましょう。DeepXiでは、基本情報を管理する表と、写真・投稿の制作予定を分けて運用する方法をおすすめします。
よくある質問
投稿を増やせば基本情報の不足を補えますか？
住所や営業時間などは、利用者が直接確認する基本欄も正しく保ちます。投稿だけに大切な変更を載せて終わらせないようにします。
画面に同じ項目がありません。
業態や提供状況で違いがあり得ます。実際に使える項目と公式ヘルプを確認し、別機能を同じものとして扱わないようにします。
