複数のスタッフがいる院では、院長紹介に加えて「誰が何を担当するか」が分かる紹介を用意します。写真や経歴の量をそろえることより、実際の役割と現在の体制を正しく伝えることを優先しましょう。
1．名前と担当する役割を近くに示す
受付、相談、施術などの担当範囲を、氏名や写真の近くに書きます。全員に同じ説明を付けると違いが分かりにくくなります。資格は正式名称を確認し、担当できる内容と一致させてください。
2．本人の言葉で対応方針を紹介する
短いコメントを本人に確認してもらい、相談や説明で大切にしていることを伝えます。話していない経験や思いを作り足さず、他のスタッフの文章を名前だけ変えて使わないようにします。写真を出さない場合も、担当情報は説明できます。
3．人員や担当が変わったら関連箇所も直す
紹介ページだけでなく、予約画面、メニュー説明、写真の説明などに古い担当者情報が残っていないか確認します。公開する内容と写真について、本人が了承している範囲も把握しておきましょう。
自院で確認すること
スタッフごとに「氏名・担当・資格・本人コメント・確認日」を一つの表にまとめます。DeepXiでは、記事を書き始める前に空欄を確認し、分からない情報を推測で埋めない進め方をおすすめします。院長の背景を詳しく紹介する009と、日常の対応方針を伝える記事は目的を分けます。
よくある質問
全員が顔写真を出す必要がありますか？
一律に決めず、本人の了承と院の方針に合わせます。写真がなくても氏名や担当範囲を正確に案内できます。
趣味や休日の話も必要ですか？
本人が公開したい範囲で補足できます。相談や予約の判断に必要な情報を先に置きましょう。
