
「駐車場あり」だけでは、初めての方が正しい場所へ停められるとは限りません。入口、指定区画、利用条件を分けて案内すると、到着時の迷いを減らせます。
1.道路から入口までを見せる
敷地へ入る場所が分かる写真を選び、進入方向や目印を必要な範囲で補います。院の入口と駐車場の入口が違う場合は、地図でも区別してください。
2.停められる区画を明確にする
台数や区画番号、共用か専用かを確認します。写真に隣の契約区画が写る場合は、利用できる範囲が誤解されないよう説明を添えます。
3.満車時と利用条件を案内する
満車の場合の連絡先や代替場所があるなら、実際に利用できる条件を確認して案内します。近隣駐車場を紹介する場合も、料金や営業状況を未確認のまま固定情報にしないようにします。
自院で確認すること
初めて訪れる視点で車道から入口、指定区画、院の入口までを確認します。現地で安全に確認し、停車できない場所での撮影や案内を前提にしない構成にしましょう。
よくある質問
駐車場の地図だけでよいですか?
入口や区画が分かりにくければ、写真と短い説明を併用します。
満車時は近くへ停めてもらえますか?
利用を認められていない場所へ誘導しません。確認済みの代替方法を案内します。
