スタッフ写真は、誰がどの役割を担うかを伝える情報です。親しみやすさだけで選ばず、本人の確認と現在の担当内容をそろえて掲載します。
1．本人と掲載範囲を確認する
サイトやGoogleプロフィールなど、掲載先を具体的に確認します。撮影できることと、あらゆる媒体に公開できることを同じ扱いにしないようにします。
2．氏名・役割・写真を一致させる
現在在籍するスタッフと担当内容を確認します。モデル写真を実際のスタッフと誤解させる紹介にせず、本人の説明と写真を対応させてください。
3．異動や退職時の更新先を管理する
プロフィール、集合写真、予約案内など、掲載している場所を記録します。写真だけでなく、担当者名や対応メニューの更新も一緒に確認します。
自院で確認すること
写真ごとに本人、役割、掲載先、確認日を管理します。利用者が担当者を知るための写真と、説明用の人物イラストを混同しない表示にしましょう。
よくある質問
顔写真の掲載が難しい場合は？
本人の希望と必要な情報を確認し、役割や説明を文章で伝える方法も検討します。
集合写真だけでも十分ですか？
担当者を確認する必要がある場合は、誰がどの役割か分かる説明を添えます。
